Frakt og retur

Alle helt nye produkter kan returneres for full refusjon innen 30 dager etter levering. Vi tilbyr gratis og enkel retur for alle innenlandske og internasjonale bestillinger. Ta kontakt med kundeservice for å avtale retur og motta en forhåndsbetalt returetikett.

Etter at betalingen er bekreftet, tar det opptil 24 timer å behandle og sende bestillingen. Dette inkluderer ikke helger eller høytider. Kjøp som er gjort etter klokka 9 blir ikke sendt ut neste virkedag. Hvis du bestiller etter klokka 9 på en fredag, vil bestillingen din sannsynligvis bli sendt ut påfølgende mandag.

Våre retningslinjer gjelder i 30 dager etter at bestillingen din er levert. Hvis det har gått 30 dager siden produktet/produktene dine ble levert, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte. 

Delvise refusjoner

Skadet gjenstand

Mottatt en skadet vare? Ta kontakt med vårt kundesupportteam på support@wallfree.co, så hjelper de deg med å løse problemet. Se mer garantiinformasjon om vår FAQ side. 

Returprosess

Returautorisasjon (RA) må innhentes før du returnerer produktet; For å be om et RA-nummer, vennligst send oss ​​en e-post på support@wallfree.co

For å være berettiget til retur, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Det må også være i originalemballasjen.

Vær oppmerksom på at wVi tilbyr gratis og enkel retur for alle innenlandske og internasjonale bestillinger over 79 €. Bare kontakt kundeservice for å avtale retur, så sender vi deg en forhåndsbetalt returetikett.

Når vi bekrefter at varen overholder returreglene våre, refunderer vi deg med din opprinnelige betalingsmåte. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 7 virkedager å behandle betalinger, avhengig av banken eller betalingsleverandøren din. 

Etter at vi har utstedt refusjonen, vil det ta opptil 3 virkedager før pengene er tilbake på kredittkortet eller PayPal-kontoen din.