Frakt og retur

Vi tilbyr GRATIS avkastning på alle bestillinger over € 60!

Ethvert helt nytt produkt kan returneres for full refusjon eller butikk kreditt innen 30 dager etter levering. Vi tilbyr gratis og enkel retur for alle innenlandske og internasjonale bestillinger over € 60. Ta kontakt med kundestøtte for å planlegge returen og motta en forhåndsbetalt returetikett. Ekspedert fraktkostnader refunderes ikke.

For internasjonal avkastning under € 60, er kunden ansvarlig for returfrakten.

Når betalingen din er bekreftet, tar det opptil 48 timer å behandle og sende bestillingen. Dette inkluderer ikke helger eller helligdager. Innkjøp etter 9 am PST vil ikke bli sendt ut til neste virkedag. Hvis du bestiller etter 9 am PST på en fredag, vil bestillingen din sannsynligvis bli sendt ut på følgende mandag.

Våre retningslinjer varer 30 dager etter at bestillingen er levert. Hvis det har gått 30 dager siden produktene dine ble levert, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.

Skadet gjenstand

Mottatt en skadet vare? Ta kontakt med vårt kundesupportteam på support@wallfree.co, så hjelper de deg med å løse problemet. Se mer garantiinformasjon om vår Spørsmål og svar side. 

Returprosess

Returautorisasjon (RA) må innhentes før du returnerer produktet; For å be om et RA-nummer, vennligst send oss ​​en e-post på support@wallfree.co

For å være berettiget til retur, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Det må også være i originalemballasjen.

For å returnere produktet, bør du sende det til et av våre lagre:
Am Genter Ufer 10
21129 Hamburg
Tyskland 

Or 

Stakehill Industrial Park,
Middleton, Manchester M24 2RW
Storbritannia

Når vi har bekreftet at varen er i samsvar med returpolitikken, vil vi refundere deg med din opprinnelige betalingsmåte. Vær oppmerksom på at betaling kan ta opptil 7 virkedager å behandle, avhengig av bank eller betalingsleverandør. 

Etter at vi har utstedt refusjonen, tar det opptil 3 virkedager for midlene som skal settes tilbake på ditt kredittkort eller Paypal-konto.

Internasjonale skatter og avgifter

Din bestilling kan være gjenstand for importavgifter og avgifter, som belastes når en forsendelse når ditt land. Det generelle beløpet for avgifter og avgifter er omtrent 20% av dollarens mengde av varene. Dette er imidlertid bare en generell retningslinje og kan variere avhengig av hvilket land bestillingen ble levert til. Du bør kontakte tollkontoret for bestemte mengder og prosenter.

Wallfree kan ikke kontrollere og er ikke ansvarlig for avgifter / skatter som påføres pakken din. Du vil være ansvarlig for å betale tilleggskostnader for fortolling. Tollpolitikk varierer mye fra land til land; vennligst kontakt ditt lokale tollkontor for mer informasjon. Merk at i sjeldne tilfeller kan tilpassede agenter utsette levering av noen pakker.

Kjøp det nå Flere betalingsalternativer